4大創業基本功

4大創業基本功 - by 葉羚英 Patricia YipPublished in IBM initiated website: http://www.hksmeblog.com/創業基本功其實大同小異，成功與否，在乎廚師放上什麼餡料，然後過程是怎樣做。那麼創業的基本功是什麼呢？很簡單，一間公司最重要有四大必備條件，就是領導人(即老闆自己)、團隊(即公司員工)、客戶，以及企業。這四大必備條件，可能很多老闆都知道。但當中那一個是最重要的呢？這個問題，我在多次講座中都曾發問過，很奇怪，答案都是錯的多。每一間公司最重要的，當然是領導人，即老闆自己，因為沒有老闆，其他三樣東西是不會應運而生的，但偏偏很多老闆都忘記了這個重點。要令到公司運作順利。首先老闆必須要清楚整個企業營運流程，以及每個單元的工作。1. 領導人：必須先建立一隊強大的團隊，除了要找來合適工作崗位的人選外。員工的培訓亦很重要，然後給予團隊一個清晰的企業文化，公司的大方向。另外要給予應用的工具，良好的工作環境，完善的系統設備，以及開心的工作氣氛。2. 團隊：一隊出色而強大的團隊，才有衝勁找來大批客戶，並以專業的水平去照顧每位客戶的需要．團隊工作開心，才能夠積極搵客。3. 客戶：客人得到專業良好的服務，自然會繼續「幫襯」．長期消費之餘，更會因為口碑好，對公司有信心、信譽的保證，以達至人傳人的效果，直接為公司帶來新客戶。4. 企業：有了更多的客人，這意味著公司賺到更多的錢。將錢再投放入公司，便成為一個完整而成功的企業營運流程。要記住：老闆應該「work on the business」。應該以大局著想，為公司做決策、定方向。然後將訊息傳遞給團隊，由他們完成工作，不應該大小事務親力親為。一間成功的大企業，不會看到老闆親自走出來招呼人客，相反，老闆應該甚少出現，這意味著公司已經上軌道，無需老闆「昅住」。完全「自動化」，這已經是邁向企業化的一大步。

成功秘訣

學習Tiger Woods成功秘訣 - By 葉羚英Patricia YipPublished in IBM initiated website: http://www.hksmeblog.com/無論你是否高爾夫球愛好者，你總會聽過Tiger Woods老虎活士的大名，他是世界冠軍級人馬，由籍籍無名到出人頭地，當中流過不少血與汗、經歷過多少風浪。活士在2000年至2001年，創下連奪四大滿貫錦標賽的紀錄，可惜2002年美國公開賽後，叱吒風雲的他突然連番失利。2003年更落得四大皆空的局面，上年世界第一的寶座更拱手讓予辛治。活士並沒有一蹶不振，他細心分析，追溯問題的源起，知道是因為2003年底作了膝蓋手術，所以必須調整揮捍動作去適應，結果今年重拾第一的榮譽。活士表示，他其中一個成功的秘密是「向逆境微笑」。企業家每天也遇到不少困難和挑戰，如銷售額下跌、入不敷支等。吉拉德是世界上首屈一指的銷售人員，他表示「困難是神給予的禮物」，因為人在逆境中才會使自己變強，很多老闆在生意好時安於逸樂；在生意差時卻老是埋怨這、埋怨那。這時候應該問問自己的生意策略是什麼？公司每個月、每星期、每日甚至是每小時的銷售目標是什麼？為著這些目標，公司過去採用什麼策略去達到？公司的使命、目標及文化是什麼……是時候檢討檢討了！其實生意是一場數字遊戲，如果你不能清楚量度計算公司各種策略、政策的成效，那你根本不能有效去管理生意！今天開始，應該慶幸在生意上有逆境的時候，因為這樣你才會打開自己的雙眼，好好檢討生意上的問題、策略上的漏洞，像活士一樣，在逆境中自強，再闖高峰。

正面人與負面人

負面人的特質是發現問題專家，正面人的特質是解決問題能手，對於同一件事情前者會覺得有問題存在，而後者因為大多數的問題是可以處理的心態所以覺得沒有問題，故此，不同性格的人對事物會有不同的看法。

經文

師傅sms經文，每天讀保平安，經文的內容很有啟發性。

『大智發於心，於心無所尋 ，成就一切義 ，無古亦生今』

千里之行，始於足下

千里之行，始於足下，再長之途也可以一步一步的走完，不踏出腳步，再短的路也不能到達。

創業

創業不是一時的衝動，也不是一時激情，成功的創業是任何時候都不改變初創業時的激情。
一個創業的過程，絕對不是一個一帆風順的過程。如果沒有足夠的熱愛和激情，創業將是很難有更好的發展，而創業者也很難再堅持下去。所以，對初創業者們說，在創業之前要先確保你對這個事業的熱愛和激情，然後再創業。

一段激勵的字句

「我們每一個人都會遇到失意和挫折的時候，沒有人能夠一輩子都是一帆風順。如果沒有恒心和毅力，就不可能在任何一個行業裏面有所大作為，也不會太突出。衡量一個人的潛力可以通過看他是如何對待失敗。大多富豪都是越挫越勇之後才取得耀人的成績。」

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